Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг

Виды обращений	Число обращений, ед. 2016-17 уч.г.
Виды обращений	Поступило, ед.	Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.
Поступило обращений всего	198	198
В том числе:
Лично устно	25	25
Устно по телефону	35	35
Лично (письменное заявление), всего	138	138
в том числе:
- о зачислении	122	122
- о переводе	0	0
- об отчислении	16	16
- о качестве образовательных услуг	0	0
По электронной почте	0	0
Письменно по почте России	0	0
Из числа обращений:
Жалобы	1	1
Предложения	0	0

Всего за 2016-17 учебный год поступило 138 письменных обращений от получателей образовательных услуг – родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило 122 обращений родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, 16 обращений об отчислении из ОО, из творческих объединений.

Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.

9 Ноябрь, 2016 / Просмотров: 1582 / ]]>Печать]]>