Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг

Виды обращений	Число обращений, ед. 2017-18уч.г.
Виды обращений	Поступило, ед.	Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.
Поступило обращений всего	190	190
В том числе:
Лично устно	30	30
Устно по телефону	47	47
Лично (письменное заявление), всего	113	113
в том числе:
- о зачислении	96	96
- о переводе	0	0
- об отчислении	17	17
- о качестве образовательных услуг	0	0
По электронной почте	0	0
Письменно по почте России	0	0
Из числа обращений:
Жалобы	2	2
Предложения	0	0

Всего за 2017-18 учебный год поступило 113 письменных обращений от получателей образовательных услуг – родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило 96 обращений родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, 17 обращений об отчислении из ОО, из творческих объединений.

Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.

9 Ноябрь, 2016 / Просмотров: 1976 / ]]>Печать]]>