Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг

Виды обращений	Число обращений, ед. 2018-19уч.г.
Виды обращений	Поступило, ед.	Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.
Поступило обращений всего	218	218
В том числе:
Лично устно	32	32
Устно по телефону	52	52
Лично (письменное заявление), всего	134	134
в том числе:
- о зачислении	115	115
- о переводе	0	0
- об отчислении	19	19
- о качестве образовательных услуг	0	0
По электронной почте	0	0
Письменно по почте России	0	0
Из числа обращений:
Жалобы	1	1
Предложения	0	0

Всего за 2018-19 учебный год поступило 134 письменных обращений от получателей образовательных услуг – родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило 115 обращений родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, 19 обращений об отчислении из ОО, из творческих объединений.

Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.

2 Сентябрь, 2019 / Просмотров: 2199 / ]]>Печать]]>